25 de fevereiro, 2024

5 pontos importantes de um Business Plan (BP) de SaaS ou compra recorrente

Por Francisco Tramujas

Com 2024 chegando um parceiro me procurou com uma pergunta recorrente em conversas que tenho no mercado: “Construir um business plan ou plano de negócios para empresas de assinatura de serviços recorrentes, como streaming ou SaaS?”.

Para responder ao meu parceiro destaquei neste texto 5 pontos que considero que são fundamentais para o sucesso do business plan de empresas de SaaS:

 

  1. Análise de Mercado

Pesquise de mercado para entender a demanda pelo serviço que a empresa pretende oferecer.

– Identifique e análise dos concorrentes no setor de assinaturas de serviço recorrente ou SaaS.

– Avalie das tendências do mercado, oportunidades e desafios que podem impactar o negócio.

  1. Modelo de Receita e Precificação

    – Defina claramente o modelo de receita, considerando se será uma assinatura mensal, anual, ou outro formato recorrente.

– Utilize estratégia de precificação competitiva que leve em conta o valor percebido pelo cliente e os custos operacionais.

– Ofereça planos diferentes com funcionalidades distintas, permitindo atender a diferentes segmentos de clientes.

  1. Estratégias de Marketing e Aquisição de Clientes

    – Desenvolva estratégias de marketing digital para atrair e reter clientes.

– Identifique canais de marketing mais eficazes para atingir o público-alvo.

– Invista em estratégias de retenção de clientes, como programas de fidelidade e experiências personalizadas. Atrair um cliente pode custar até 7 (sete) vezes a mais que manter um cliente que você já possui.

 

 

  1. Infraestrutura Tecnológica e Desenvolvimento do Produto

– Descreva detalhadamente a infraestrutura tecnológica necessária para oferecer o serviço de forma eficiente e escalável.

– Desenvolver um plano de desenvolvimento contínuo do produto, incluindo atualizações, novas funcionalidades e melhorias de desempenho.

– Garantir a segurança e conformidade com regulamentações pertinentes.

  1. Projeções Financeiras e Viabilidade Econômica


– Elaborar projeções financeiras realistas, incluindo receitas, despesas, fluxo de caixa e retorno sobre investimento.

– Avaliar da viabilidade econômica do negócio a curto e longo prazo.

– Identificar pontos de equilíbrio e métricas-chave de desempenho (KPIs) para monitorar o progresso e eficácia das estratégias.

Ao abordar esses 5 (cinco) pontos-chave em um plano de negócios, a empresa estará melhor preparada para enfrentar os desafios e capitalizar as oportunidades no mercado de assinaturas de serviços recorrentes ou SaaS (Software as a Service/ Software como serviço).

Sobre o colunista

Francisco Tramujas

Especialista em Planejamento estratégico com foco nas seis áreas da Gestão (Estratégia, Financeiro, Pessoas, Comercial e Marketing, Processos e Projetos).

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