O Dia dos Namorados, celebrado nesta quinta-feira (12) no Brasil, promete movimentar o comércio, bares e restaurantes. Considerada a terceira data mais importante para o varejo, atrás apenas do Natal e do Dia das Mães, a ocasião exige atenção dos consumidores para evitar transtornos.
Comparação de preços e formas de pagamento
Segundo o Procon-PR, a pesquisa de preços deve incluir as formas de pagamento, pois a lei permite valores diferentes conforme o método escolhido.
Entregas e trocas de produtos
Compras online exigem atenção aos prazos de entrega, que podem atrasar devido ao aumento da demanda. Já em lojas físicas, a troca de produtos não é obrigatória em casos sem defeito. A recomendação é negociar as condições previamente e solicitar as informações por escrito.
Cuidados com eletrônicos e embalagens
Na compra de eletrodomésticos e eletrônicos, é obrigatório o fornecimento do manual em português. O consumidor deve testar os aparelhos no ato da compra. Produtos devem conter etiquetas com dados como composição e validade, mesmo fora da embalagem original.
Restaurantes e nota fiscal
Em razão do movimento, restaurantes podem não aceitar reservas, gerando filas. Em qualquer compra, a nota fiscal é essencial para garantir o direito à reclamação.
