Foto: Copel
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- A Copel lançou uma nova versão de sua página na internet, direcionada a empresas que desejam economizar nas contas de luz através do mercado livre de energia.
Facilidade de Uso
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- O novo website foi elaborado para melhorar a relação entre consumidores e a empresa.
- Apresenta orientações práticas sobre como migrar para o modelo de comercialização de energia, possibilitando uma economia de até 35% nas contas de luz.
Acesso ao Portal
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- O endereço do portal permanece: www.copelmercadolivre.com.
- Reformulado completamente, o site se torna um dos principais canais de comunicação da empresa.
Recursos Disponíveis
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- Um dos recursos destacados é o simulador de economia, que permite aos usuários inserir informações de consumo atual para calcular potenciais savings.
Compromisso com o Cliente
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- Rodolfo Lima, diretor-geral da Copel Mercado Livre, enfatiza que o portal visa atender melhor os clientes e simplificar a compra de energia e contratação de serviços.
- A empresa se compromete a desenvolver soluções alinhadas às necessidades dos clientes.
Informações e Suporte
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- Na página inicial, os clientes encontram informações sobre os serviços oferecidos.
- A Copel disponibiliza dois planos de compra de energia para clientes varejistas (geralmente pequenas e médias empresas) e um plano personalizado para grandes clientes.
Contato e Dúvidas
- Os clientes podem facilmente se comunicar com a equipe da Copel Mercado Livre para esclarecer dúvidas sobre planos e serviços com apenas um clique.
- A nova plataforma da Copel representa um passo significativo para promover maior interatividade e eficiência na gestão de energia para empresas, reforçando o compromisso da empresa com a satisfação do cliente.
