Black Friday: Procon-PR orienta consumidores a evitar golpes e falsas promoções

Com a aproximação da Black Friday, o Procon Paraná reforça o alerta para que os consumidores pesquisem antes de comprar e avaliem se as ofertas representam economia real. O órgão, vinculado à Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, também recomenda cuidado com golpes virtuais e compras que possam comprometer o orçamento.

A orientação é consultar o histórico de preços dos produtos em buscadores na internet. Comparar os valores cobrados há três meses, seis meses ou um ano ajuda a identificar se o desconto anunciado é vantajoso.

A pesquisa deve incluir lojas físicas e de rua, que também participam das promoções e podem oferecer condições interessantes.

Promoções recebidas por aplicativos de mensagens, redes sociais e e-mails exigem atenção. Para reduzir o risco de fraude, o Procon-PR recomenda acessar diretamente o site oficial da loja ou utilizar seu aplicativo oficial.

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Nas compras pela internet, telefone ou aplicativos, o consumidor pode desistir da aquisição em até sete dias após receber o produto, sem custos adicionais ou multas.

A garantia estendida é opcional. Segundo a coordenadora do Procon Paraná, Claudia Silvano, o fornecedor não pode exigir a contratação desse serviço para concluir a venda.

Se houver problemas, é possível registrar reclamação no Procon Paraná, presencialmente ou pela internet. Pedidos, notas fiscais, capturas de tela e conversas com o vendedor devem ser guardados para comprovar a negociação.

Antes de aproveitar uma oferta, avalie a necessidade do produto e o impacto da compra nas contas. O uso excessivo do cartão de crédito, do limite bancário ou de financiamentos pode transformar o desconto em endividamento.

Para o 13º salário, a recomendação é priorizar a quitação de dívidas e planejar as despesas das festas de fim de ano.

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